さっき自分の通院で市民病院へ行ったけど受診できず…「ご意見レポート」入れてきた。
午後の予約があったので,午前中に別な科も受診しようと思い
受付しようとしたら,「1日に1つの科しか受診できない」と言われた。
①午前中の予約がある場合は,その科の診察と会計が終わった後に
別な科の受診はできる。
②午後の予約の場合,先に予約外で別な科の診察と会計が終わってから
午後の予約を受診しても①と変わりないと思うが,それはできないと言う。
質問:①はOKで②がNGの理由を教えてください。
①の患者は病院へ来るのが1日で済みますが,②の患者は病院へ
来るのに2日使わなければならないのは公平でないと思うのと,(理由が
わかれば納得するかもしれませんが)利便性に問題ある気がするので,
検討善処お願いします。
皆さんはどう思いますか? 院長回答添えて病院ボードに掲示されます。(后報)
午後の予約また行ってきま~す。♭